多くの新人看護師が、はじめは｢患者さんとうまく話せない｣と悩むもの。看護師は毎日、あらゆる患者さんと接しなければなりません。性格や年齢、職業や立場、家族構成など、それぞれ違う相手とうまくやりとりをするのは、なかなか難しいものです。そんな中、信頼を得るために心がけておきたい基本を挙げてみました。 患者…